一些企業(yè)建立了企業(yè)網(wǎng)站，投放了Google或Baidu的競(jìng)價(jià)排名廣告，效果不盡人意，因此否定網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值，其實(shí)他們并非網(wǎng)絡(luò)營銷，只是網(wǎng)站推廣而已，推廣網(wǎng)站的方法很多，搜索引擎只是一種方式，“網(wǎng)站推廣”是網(wǎng)絡(luò)營銷的必要非充分條件，“網(wǎng)站推廣”成功并不等于網(wǎng)絡(luò)營銷成功，那什么是網(wǎng)絡(luò)營銷呢?
網(wǎng)絡(luò)營銷的需要營銷網(wǎng)站
網(wǎng)絡(luò)營銷，顧名思義重在的營銷，關(guān)注的是通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段的實(shí)施，對(duì)產(chǎn)品交易的支持或獲取潛在客戶信息等，首先帶來的變化就是對(duì)網(wǎng)站的要求，通常企業(yè)網(wǎng)站只是一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái)，或稱為“簡(jiǎn)介式網(wǎng)站”，而網(wǎng)絡(luò)營銷需要的是營銷網(wǎng)站，營銷網(wǎng)站在建設(shè)時(shí)需要依據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特征，如:產(chǎn)品特性、交付模式、目標(biāo)市場(chǎng)、營銷業(yè)務(wù)等，同時(shí)營銷網(wǎng)站需要具有業(yè)務(wù)功能，就是可以管理客戶信息和溝通內(nèi)容等。
網(wǎng)站內(nèi)容源自營銷策劃
由于網(wǎng)站訪問者的不同，因此需要提供差異化內(nèi)容，為了保障網(wǎng)站內(nèi)容的有效性，就不能隨意將傳統(tǒng)營銷業(yè)務(wù)的內(nèi)容發(fā)布到網(wǎng)站上，需要有網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的策劃，由此來產(chǎn)生不斷的網(wǎng)站內(nèi)容，微碼營銷的Webmarketing業(yè)務(wù)中，就是將網(wǎng)站訪問者分為一般訪客、興趣訪客、需求訪客，由此來發(fā)布針對(duì)性內(nèi)容，來建立與客戶的互動(dòng)。
潛在客戶管理是核心
企業(yè)需要用更多的方式與客戶互動(dòng)，由此獲取到一些聯(lián)系信息，聯(lián)系信息通常為非結(jié)構(gòu)化信息需要結(jié)構(gòu)化，由此通過有效性驗(yàn)證來梳理出客戶線索，通過對(duì)客戶線索的整合來建立客戶信息的完整管理，通過信息完整性的判別來了解客戶的需求狀況，如果是當(dāng)期需求，即為機(jī)會(huì)，需要交給銷售人員跟蹤，如果是下期需求就需要建立營銷活動(dòng)來培育客戶，由此不斷挖掘銷售機(jī)會(huì)。
可以看到，網(wǎng)絡(luò)營銷與企業(yè)的營銷業(yè)務(wù)密切相關(guān)，而網(wǎng)站推廣多與營銷業(yè)務(wù)無關(guān)。
