網(wǎng)站,作為互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)頁(yè)的集合,信息交流分享的平臺(tái),不僅是一種媒體,其本質(zhì)也是一種產(chǎn)品。運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站如同運(yùn)營(yíng)一件產(chǎn)品。不僅需要技術(shù)層面的網(wǎng)站搭建,SEO,日常更新與維護(hù)。還需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣和策劃,確定盈利模式。沒(méi)有明確的盈利模式,就好像產(chǎn)品找不到銷售渠道,你的網(wǎng)站將很難長(zhǎng)期發(fā)展。
而盈利模式的確立是要建立在網(wǎng)站的用戶定位上的。因?yàn)橐话阈再|(zhì)的網(wǎng)站并不像搜索引擎面向全網(wǎng)絡(luò)的所有用戶。不同的網(wǎng)站因?yàn)樾再|(zhì)和內(nèi)容的不同,其所吸引的用戶群體也是不同的。雖然大部分網(wǎng)站的用戶群體具有交叉性,但又是作為一個(gè)獨(dú)立的群體而存在的。
我國(guó)目前大部分網(wǎng)站的盈利還是以廣告為主,表面上看起來(lái),網(wǎng)站做的是內(nèi)容是服務(wù),但歸根到底所有的內(nèi)容和服務(wù)都是為了獲取流量,即生產(chǎn)用戶,有了用戶的關(guān)注,便會(huì)有廣告商愿意投放廣告。這和報(bào)紙,電視的盈利模式有些相似,即將用戶的關(guān)注度賣給廣告商,廣告商從中牟利得以分成給網(wǎng)站。
因此網(wǎng)站究竟能吸引哪類用戶決定了網(wǎng)站以哪種方式盈利。如果只是想隨便搞個(gè)網(wǎng)站掛個(gè)GG賺點(diǎn)零花錢,那大可不必去想什么用戶定位。如果你想讓自己的站長(zhǎng)期發(fā)展并且不斷盈利,那么就要精準(zhǔn)定位網(wǎng)站的用戶群。不同的用戶群蘊(yùn)含著不同的商機(jī),如果用戶定位模糊,將沒(méi)有自己的品牌和個(gè)性,網(wǎng)站的黏度也會(huì)隨之降低。你就無(wú)法根據(jù)用戶特點(diǎn)選擇適合的廣告商。當(dāng)廣告商看到你的網(wǎng)站缺乏黏度,用戶看完就走,沒(méi)有轉(zhuǎn)化率?;蛘吣愕木W(wǎng)站用戶群并不是廣告商的潛在客戶,那么也很難獲得廣告商的青睞。
舉個(gè)例子,就拿現(xiàn)在日益火爆的sns來(lái)說(shuō)吧。開心網(wǎng)的用戶定位是上班族,是那些整日辦公室里對(duì)著電腦的白領(lǐng)們。校內(nèi)網(wǎng)的用戶定位則是學(xué)生群體。我家久久的定位則是多人為單位的家庭群體。明確精準(zhǔn)的用戶定位可以使網(wǎng)站聚集更多相同類型的人。這樣不僅可以吸引對(duì)相關(guān)用戶感興趣的廣告商,還可以聚集商家為會(huì)員提供折扣,將網(wǎng)上購(gòu)物打折優(yōu)惠等引入sns,這樣,網(wǎng)站的盈利模式就出來(lái)了。再如3ren網(wǎng),它宣稱為任何人,任何事,提供任何服務(wù),這種定位就很模糊籠統(tǒng),并不是所有人都對(duì)3ren網(wǎng)感興趣,用戶定位偏離產(chǎn)品特點(diǎn),盈利也會(huì)變的困難。
IM軟件的定位也是一個(gè)很好的例子。QQ,msn,hi,新浪uc是我們常用的IM軟件,但是定位不同,其商機(jī)也不同,它們都有自己的一套盈利模式,歸根結(jié)底還是依賴于其用戶定位。
像qq,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)用戶最多運(yùn)營(yíng)最成功的IM軟件,雖然用戶眾多,但是其用戶定位還是把核心放在了時(shí)尚年輕人上,文化不高,但是接受時(shí)尚事物快,愛(ài)玩求新是這類人群的特點(diǎn),因此qq開發(fā)了大量基于虛擬貨幣的服務(wù),找準(zhǔn)了自己的盈利模式,才有了今天的成功。
msn,有點(diǎn)像IM軟件中的開心網(wǎng),它的定位主要是一些白領(lǐng)辦公室上班族,和大學(xué)生。這類人群的文化程度比qq相對(duì)要高,小資,個(gè)性化,強(qiáng)調(diào)品味是該群體的特點(diǎn)。因此盈利模式主要還是一些高端的植入式廣告和在線網(wǎng)頁(yè)游戲。在付費(fèi)服務(wù)上并沒(méi)有qq成熟。
而hi的推出其主要目的就是和qq競(jìng)爭(zhēng),搶奪國(guó)內(nèi)IM軟件市場(chǎng)。其用戶定位和qq相似,雖然依托貼吧知道等服務(wù)的整合及推廣作用,取得了一定的用戶市場(chǎng),但是仍然無(wú)法和qq抗衡。盈利主要還是廣告和為聚集更多用戶。
新浪UC的定位就比較商務(wù)化,很多用戶選擇新浪uc是因?yàn)槠鋸?qiáng)大的聊天室功能為商務(wù)會(huì)談和線上培訓(xùn)帶來(lái)了極大的方便,像admin5的一些線上培訓(xùn)都是通過(guò)新浪uc舉辦的。雖然用戶群體數(shù)量比較少,但是層次比較高,廣告市場(chǎng)潛力巨大。