1.產(chǎn)品：在利潤足夠高的前提下，要選擇你最熟悉并且最容易獲得相關(guān)資源的產(chǎn)品。小型的可選擇某一類垂直性的產(chǎn)品并且利潤在30%以上的產(chǎn)品逐步發(fā)展。B2C有一個特殊就是用戶忠誠度極低，哪里便宜去哪里，千萬別指望前期不賺錢積累用戶。
2.用戶體驗：用戶體驗是B2C的核心競爭力。同樣是100個訪客，用戶體驗好的網(wǎng)址能夠轉(zhuǎn)化5個訂單，體驗差的可能一個都沒有，這就是最大的區(qū)別。
做B2C的根本目的是要看的是轉(zhuǎn)化率而不是訪問量。通過不斷地進行測試，比如商品描述，這樣子放幾天看銷量，換一個描述，在同樣的瀏覽量下再看成交量，以此延伸到網(wǎng)站設(shè)計各個環(huán)節(jié)，包括支付流程、訂單流程等等。不同的產(chǎn)品有不同的特色。同時，在網(wǎng)站設(shè)計上要隨時思考如何把一個100元的訂單變成1000元的訂單，也就是增加單個訂單的額度或者組合訂單，保證不浪費每一次銷售的機會。
3.推廣：推廣的方法有很多種，這里就不細說了，簡單提一下。做SEO的同時要多照顧用戶體驗，不能顧此失彼。B2C做好CPS要有一個強大的品牌效應(yīng)作前提，也就是說要有足夠的廣告宣傳與之搭配才能起到很好的效果。
4.物流：現(xiàn)在第三方物流普遍快遞人員素質(zhì)不高，導致很多用戶體驗不好，顧客會直接反映到對網(wǎng)站的認可度上，所以自建物流會是一個趨勢，除了節(jié)約成本的目的，還有一點就為了提高服務(wù)。
5.供應(yīng)鏈：未來B2C電子商務(wù)的競爭核心會是供應(yīng)鏈的比拼。
